社会（Social）
製品安全・品質
基本的な考え方
ENEOSマテリアルは、「ENEOSグループ行動基準」に基づき、安全確保、環境保全、製品安全および品質を事業活動の重要な基盤と位置付けています。また、「RC基本方針」の下、全社品質方針を定め、製品安全および品質の維持・向上に取り組んでいます。
品質方針
- 1.顧客満足度の向上
製品の安全性・環境影響に関わる情報提供、品質、コスト、納期など全ての面で継続的向上に取り組み、お客様の期待に応えます。 - 2.継続的改善
品質に関わる業務の仕組み・ルールの有効性を継続的に向上させ、お客様が安心して使用できる製品・サービスを提供します。 - 3.全社活動
全ての社員がそれぞれの業務で、製品や業務の質の継続的向上に取り組みます。
ISO9001認証
当社は、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001認証を取得しています。品質方針に基づき、設計・製造・販売の各段階で品質マネジメントシステムを運用し、継続的改善を通じて安全で高品質な製品の安定供給に取り組んでいます。