調達情報
サプライヤー向け人権相談窓口
ENEOSグループは、サプライヤーの皆様と協力し、サプライチェーンにおける人権尊重の取り組みを強化しています。その一環として、当社と直接お取引のあるサプライヤーの皆様から、当社が関与する人権問題に関するご相談を受け付ける「サプライヤー向け人権相談窓口」を設けています。
1．利用対象者
ENEOSマテリアル（グループ会社を除く）と直接お取引のあるサプライヤーの皆様からのご相談を受け付けています。
- ※上記以外の方からのご相談については、原則として個別の対応は行っておりませんが、当グループにおける人権リスクの特定に活用します。
2．受け付けるご相談内容
ENEOSマテリアル（グループ会社を除く）、その役員または従業員が関与する人権に関するご相談を受け付けています。
【ご相談の例】
- 当社社員によるハラスメント行為
- 当社により過酷な労働環境を強いられた事案
- 当社社員による差別的言動
- ※ENEOSマテリアル（グループ会社を除く）、その役員または従業員が関与しない事案については、原則として個別の対応は行っておりませんが、当グループにおける人権リスクの特定に活用します。
3．ご相談への対応
相談受付
対応方法にかかる検討
（必要に応じて）事実調査
是正措置、再発防止策にかかる検討・決定
（必要に応じて）是正措置、再発防止策の実施
相談者へ対応結果報告
4．ご相談者の保護
- ご相談を受け付けた場合は、正当な理由がある場合を除き、相談者の同意を得たうえで必要な調査を実施します。
- ご相談の事実および内容については、秘密を保持し、調査および対応の目的にのみ使用します。
- ご相談自体を理由として、相談者に不利益な取り扱いが生じないよう、可能な限り配慮し対応します。
- 本窓口に相談した事案につき、他の制度や手続きによる解決を妨げるものではありません。
5．ご相談に当たってのご注意
- いただいたご相談は、社外の法律事務所に設置する窓口にて受け付けます。また、その後の当社窓口対応についても、当該法律事務所が担う場合がありますので、あらかじめご理解のうえご相談ください。
- 本窓口の対象となるご相談であることをご確認のうえ、ご相談ください。対象外と判断した場合は、個別の対応を行いませんので、あらかじめご了承ください。
- 匿名でのご相談も受け付けますが、事実関係の確認に限界があることや、対応状況等についてご説明できない場合があることをあらかじめご了承ください。
6．ご相談窓口
本窓口は、当社と直接お取引のあるサプライヤー様専用の窓口です。
受け付けるご相談内容は、ENEOSマテリアル（グループ会社を除く）の行為に関するものに限ります。以下をご確認のうえ、該当する窓口あてに所定の書式を用いてご相談ください。
ご相談時の事前確認事項
- ご相談内容は、人権に関わるものですか。
- あなたは、当社と直接お取引のあるサプライヤー様ですか。
- 人権侵害に関与している者は、ENEOSマテリアル（グループ会社を除く）、その役員または従業員ですか。
該当する場合は、以下の相談書式に必要事項をご記入のうえ、窓口あてにお送りください。